Algemene Voorwaarden Clay Café
1. Algemene Informatie
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops, reserveringen en diensten die worden aangeboden door Clay Café, gevestigd te Schansweg 3 in Uden, hierna te noemen "Clay Café".
1.2 Voordat de overeenkomst wordt gesloten kunt u de tekst van deze algemene voorwaarden lezen op www.clay-cafe.nl via de link Algemene Voorwaarden.
1.3 Door deel te nemen aan een workshop of het gebruikmaken van de diensten van Clay Café, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.4 Clay Café behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen via de website worden gecommuniceerd.
2. Reserveringen en Aanbetalingen
2.1 Voor deelname aan onze workshops is een reservering vereist.
2.2 Bij het maken van een reservering wordt een aanbetaling van €15 per persoon gevraagd, dit is voor het arrangement (koffie, thee, etc).
2.3 Reserveringen zijn pas definitief na ontvangst van de aanbetaling.
3. Annuleringen en Wijzigingen
3.1 Annuleringen kunnen kosteloos worden gedaan tot 72 uur vóór de geplande workshop via de bevestigingsmail.
3.2 Bij annulering binnen 72 uur voor de workshop wordt de aanbetaling niet terugbetaald, ongeacht de omstandigheden.
3.3 Indien een deelnemer de workshop niet kan bijwonen en dit tijdig meldt (meer dan 72 uur van tevoren), kan de reservering kosteloos worden geannuleerd en kan er via de website een nieuwe reservering worden geplaatst.
3.4 Clay Café behoudt zich het recht voor om workshops te annuleren bij onvoldoende deelname of andere onvoorziene omstandigheden. In dit geval wordt de aanbetaling volledig terugbetaald of kan de reservering worden verplaatst naar een andere datum.
4. Workshops en Deelname
4.1 Deelname aan de workshops is op eigen risico. Clay Café is niet aansprakelijk voor eventuele schade of letsel die voortvloeit uit deelname aan de workshops.
4.2 De workshops zijn geschikt voor deelnemers van alle niveaus. Clay Café biedt geen garantie op het eindresultaat van de door de deelnemers gemaakte producten.
4.3 Clay Café biedt alle benodigde materialen en instructies voor het beschilderen van keramiek.
5. Eten, Drinken en Allergieën
5.1 Tijdens de workshops serveert Clay Café eten en drinken. Bezoekers zijn verantwoordelijk voor het doorgeven van eventuele allergieën of dieetwensen voorafgaand aan de workshop.
5.2 Clay Café is niet aansprakelijk voor eventuele allergische reacties en/of gezondheidsproblemen.
5.3 Consumpties zijn inbegrepen in de prijs van de workshop/het arrangement, namelijk koffie, thee en gebak.
6. Schade aan Producten
6.1 Clay Café stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat de door deelnemers gemaakte producten tijdens het bakken en glazuren goed worden verwerkt.
6.2 In het geval van schade aan producten tijdens het bakproces (door bijvoorbeeld scheuren of breuken), heeft de deelnemer geen recht op terugbetaling van het betaalde bedrag.
6.3 De deelnemer krijgt echter de mogelijkheid om eenzelfde product opnieuw te maken tijdens een nieuwe workshop, zonder extra kosten.
7. Aansprakelijkheid en Verzekering
7.1 Clay Café is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van bezoekers.
7.2 Deelname aan de workshops is geheel op eigen risico. Clay Café is niet aansprakelijk voor schade of letsel voortvloeiend uit onjuist gebruik van materialen of instructies.
7.3 Clay Café draagt geen verantwoordelijkheid voor letsel of schade als gevolg van deelname aan de workshops, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid door Clay Café.
8. Betalingen
8.1 Het resterende bedrag van de workshop dient uiterlijk op de dag van de workshop te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
8.2 Betalingen kunnen worden gedaan via pin, contant of eventuele andere door Clay Café geaccepteerde betaalmethoden.
9. Klachten en Geschillen
9.1 Eventuele klachten over de workshops of andere diensten van Clay Café dienen binnen 7 dagen na deelname schriftelijk te worden ingediend.
9.2 Clay Café zal klachten zorgvuldig in behandeling nemen en binnen 14 dagen een reactie geven.
9.3 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Clay Café is gevestigd.